【名称】
System Answer シリーズ 業種別活用事例
【概要】
■金融・保険業
金融・保険業でのよくある課題として、銀行や生命保険会社であれば、「電子決済の品質維持のため、DC 内のコアネットワークと WAN ネットワーク（全国拠点・支店）のサービスレベルを常時管理しながら、運用しなければならない」といったことがあります。また、証券会社や FX 会社の場合では、「遅延の許されない電子金融取引の実現と IT による顧客利便性向上のため、日 / 週 / 月ごとの業務ピーク時の状態と過去の状態とを照らし合わせ、比較分析する必要がある」といった課題が挙げられます。
ネットワークの「性能監視 / 情報管理」ツールである「System Answer シリーズ」を導入していただくことで、「通信量把握での素早い切り分け」、「最適なサイジング」が可能になり、上記のような課題を解決することができます。
■製造・流通業
製造・流通業でのよくある課題として、「CAD、工程管理システムなどの基幹システムのほか、各種業務システムも乱立しているため、管理方法の違いから有事の際に切り分けが困難である」、「数が膨大であるため、各拠点のどこがネックになっているのか、どこを優先して増強するべきなのかがわからない」といった「本社と拠点（工場）をつなぐネットワーク品質」に関することや、「各拠点現場から同時刻にアクセスが集中するため、CAD、工程管理システムのデータの読み取り遅延が発生した。各拠点よりクレームがよせられているが、投資するポイントがわからない」といった「最大負荷を想定したキャパシティプランニング」に関することが挙げられます。
ネットワークの「性能監視 / 情報管理」ツールである「System Answer シリーズ」を導入していただくことで、「一元管理でネットワーク全体を把握」「ピーク時に備えた最適な設備投資」が可能になり、上記のような課題を解決することができます。
■病院・医療
病院・医療現場でのよくある課題として、「システムを止めてはいけない」ことや「電子カルテなどの各医療システムの安定稼働」が挙げられます。
医療情報システムにおいて、システムの稼働品質の維持・向上は、診療・治療活動の安定につながる重要な課題です。そのため、システム担当者はシステムの停止 / 遅延をさせることなく、快適なレスポンスでサービスを提供することが求められます。また、電子カルテシステムや無人会計システム、薬剤提供システム、番号表示システムなど、医療用のパッケージやソリューションも増加しているため、それらが安定稼働していることが欠かせません。
ネットワークの「性能監視 / 情報管理」ツールである「System Answer シリーズ」を導入していただくことで、「業務への影響が甚大なネットワーク障害を防ぐ」ことが可能になり、上記のような課題を解決することができます。
■教育・学習支援業
教育・学習支援業でのよくある課題として、オンライン授業をおこなう上での「ネットワーク環境の整備に問題はないのか？」、「安定した環境を提供し続けることが出来るのか？」などといった不安をお聞きすることが多くあります。あるいは、GIGA スクール構想の実現に向けて「児童・生徒一人ひとりにデバイスを持たせる」と言われてもどのように管理すれば良いのかわからない、などといった具体的に何をすればいいのか見当がつかない、というお話を伺うことも多いです。
ネットワークの「性能監視 / 情報管理」ツールである「System Answer シリーズ」を導入していただくことで、各授業ごとのトラフィック量を算出し「どの授業で」「どのくらいのトラフィク量を使用しているか」把握することができるため、安定したオンライン授業の提供が可能になります。そのため、上記のような「教育現場に特有の課題」を解決することができます。また、GIGA スクール構想に対応し、各学校の一元管理、高品質な管理を実現することも可能です。
■公務
「ネットワーク三層対策の見直しの必要性」をはじめとして、自治体でのよくある課題として「障害発生時の問題を切り分ける作業に時間がかかる」、「情報基盤が複雑化していて、最適化できていない」とのお話しを多くお伺いします。ネットワークの三層対策とその見直しによって、ネットワークシステム性能把握の重要性は増すばかりです。
ネットワークの「性能監視 / 情報管理」ツールである「System Answer シリーズ」を導入していただくことで、トラフィックや機器の負荷状況を詳細かつ鳥瞰的に収集することが可能になるため、システムのトラブルを未然に対処できるようになります。その他、上記のような課題を解決することもできます。
また、「System Answer シリーズ」は、誰にでも分かりやすい GUI でシステム全体を把握できるため、「IT の専門家ではない方にも分かりやすい！」とご好評をいただいております。「System Answer シリーズ」の活用場面とその詳細を本資料で是非ご確認ください。
