System Answer G3 は
情シスの皆さんの負担を減らす監視ツールです。
社内システムの運用に工数がかかり、本業に集中できない
監視設定の自動化により、監視の運用コストを大幅に削減
System Answer G3 では、133 メーカー、5,296 種類の監視項目から、必要な情報を自動で判断して、設定をおこないます。さらに、構成の変更にともなう設定も自動で追従するため、運用コストの削減はもちろんのこと、設定ミスを防止することで、IT システムの状況を確実に把握することができます。
前任者が使っていたツールを引き継いだが、使いこなせない
わかりやすい GUI と充実したサポートで誰でも使える
System Answer G3 は直観的に操作できる日本語 GUI を備えており、どなたでも容易に扱うことができます。
また、導入前後の技術サービスによって、運用ノウハウのない企業様でも IT 障害の起きないシステム環境を目指すことが可能です。
導入支援・運用支援サービス
導入時に必要となる技術的な支援をおこなう「導入支援」と、導入直後における製品の使用方法や活用方法のレクチャーなどをおこなう「運用支援」による技術サポートです。
レポーティングサービス
IT システムの性能監視に長年携わってきた経験豊富なエンジニアが、客観的な立場からお客様の IT システムの性能分析をおこなうサービスです。
カスタムレポートサービス
製品で収集した性能情報から、指定のフォーマットのレポートを自動作成し、「わかりやすく」「詳細」なレポートにより、IT システム運用の支援をするサービスです。
障害発生時の切り分け / 原因特定に時間がかかっている
多様な分析機能で障害の早期復旧と未然防止を実現
◆ダイナミックブックブックマーク(相関分析)機能
IT システムのアラートを契機に複数ある監視データの中から傾向が似ている監視データを抽出し、同じフォルダ(ブックマーク)に入れることで、一度に関連した監視データ(監視グラフ)を確認できる機能です。相関がある監視データを一元管理することでアラート発生の根本原因を早期に特定 / 対処できます。
資料ダウンロード◆トラブルシューティングアシスタント機能
アイビーシーが長年蓄積してきたトラブルシューティングのノウハウを System Answer G3 の画面上でいつでも参照することができ、トラブル原因の候補提示から原因の絞り込みまでサポートできる機能です。予測したトラブル原因候補の監視データ(グラフ)の中から、G3 運用者が原因として可能性が高い情報を選択していくと、その選択結果に合うシューティングのフローを提案してくれます。
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