もう一人で抱え込まないで
ITシステムの運用はアウトソースできます！
近年、企業の 『DX（デジタルトランスフォーメーション）』 やコロナ禍による働き方改革による 『リモートワーク』 が急拡大し、Web会議やクラウドサービスの活用が急速に進みました。
それに伴い、システムのトラブルやサイバーセキュリティ攻撃も年々増加傾向にあり、情報システム部門の業務範囲と負荷は高まり続けています。
次世代 MSP サービス「SAMS」で、手間をかけずに IT システムの安定稼働を実現しませんか？
情シス部門に求められる業務内容は年々高度化しています。
「でも、今の体制では十分に対応できない…」
そんな時はMSPサービスの活用で解決！
SAMS とは
SAMS とは、お客様と一緒に障害を発生させない
インフラ環境を目指していく「次世代 MSP サービス」です。
IT システムの性能監視に長年携わってきた性能分析のノウハウを活かし、将来的に障害を発生させないインフラ環境を目指すことを目的とし、24 時間 365 日の有人監視体制で、お客様に代わって、システムの安定稼働・障害対応・原因究明・分析をサポートします。
SAMS サービス提供イメージ
SAMS NOC ( SAMS Network Operation Center ) との接続で、すぐにでも次世代 MSP サービス「SAMS」をご利用いただけます。 監視ツールは System Answer シリーズ以外にも、お客様で既にお持ちの監視ツールを利用することができ、運用サービスのみのご提供も可能です。
24 時間 365 日の障害検知に加えて、さまざまなオプション機能をご利用いただけます。
SE テクニカルサポート
お客様の障害を迅速に解決できるよう支援します。セキュリティインシデントがあった際のご支援もパートナー含めて可能です。
ログ管理
ログの確実な取得、横断的な収集、詳細な分析/検知、集計レポートを提供いたします。
脆弱性管理
脆弱性情報を取得し、適切な各種パッチあてを実施いたします。
アラート集約
大量のアラートを集約し、確実な対応を実現いただけます。
IT 障害 119 アドバイザリーサービス
IT 障害が発生した際などの突発的なお困り事に対して、原因究明や技術的な支援を実施する他、今後の IT インフラをどうしていくべきかをご検討される際のご相談窓口を提供いたします。
> サービス詳細はこちら導入事例
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