【重要】必ずお読みください
<03.27-00 以降のアプライアンス製品について>
・v03.27-00 以降のアプライアンス製品をご利用いただいている場合、定期/リアルタイム相関分析機能が正常に稼働していない恐れがあります。
定期/リアルタイム相関分析機能を正しくお使いいただくために、v03.28-01 以降へアップデートすることをご検討ください。
<使用する Web ブラウザに関する注意事項>
・ System Answer G3 で推奨するブラウザを利用し意図しない動作となる場合、閲覧履歴の削除、ブラウザの再インストールなどをお試しください。
最新のバージョンが提供されている場合は、バージョンアップしてください。
<アップデートに関する注意事項>
・ アプライアンス版に関して、v03.33-00 をアップデートする前に、以下のバージョンを経由する必要がございます
v03.14-02 → v03.18-01 → v03.19-01 → v03.20-01 / v03.20-02 → v03.32-03 → v03.33-00
経由するパッケージはダウンロードサイトの【System Answer G3 Appliance Old Update module】よりダウンロードいただけます。
・ System Answer XC 製品に関して、管理下にある System Answer G3 を先にアップデートして上位バージョンとさせる場合、機能変更によって画面が上手く表示できない、ライセンス認証が停止して監視動作に影響を及ぼすことがあります。
System Answer XC → 管理下の System Answer G3 の順番でアップデートいただくようにお願いします。
・v03.26-00 以降で追加した新機能（ダイナミックブックマーク）をインターネットにアクセスできない環境下で初回インストールする場合、用途で必要となるパッケージを事前にローカルレポジトリなどで準備いただきセットアップスクリプトを実行する必要があります。
新機能（ダイナミックブックマーク）を利用しない場合は scheduled_correlation_setup.pl および realtime_correlation_setup.pl のセットアップスクリプト実行は必須ではございません。
【バージョン】
v03.33-00
【リリース日】
2026/04/08
【新機能】
- System Answer G3 で以下の環境設定を新しく追加しました。
http.view.support_chatbot
【テンプレート追加】
- シンクレイヤ社製 SFHS-7000 の監視項目を追加しました。
- 住友電気工業社製 FSU7100 の監視項目を追加しました。
- セイコーソリューションズ社製 Netwiser シリーズの監視項目を追加しました。
【仕様変更】
- IT 障害119 レスキューの受付ページボタンをサポートチャットボットに変更しました。ボタンを選択する事で、System Answer G3 ユーザー様専用お問い合わせページを新規タブで表示します。
- 環境設定 http.view.it119 を削除しました。
- 一部不要なフォントファイルを削除しました。
- ブックマークのグラフ描画関連（グラフ一覧表示時の指定期間等を単体グラフに引き継ぐ動作）を見直しました。
- Webシナリオ監視のセキュリティアップデートをおこないました。Webシナリオ監視で使用するスクリプトの作成方法が P1272 から P1287 へ変わります。詳細はリファレンスマニュアルをご参照ください。
【機能拡張】
- 休日カレンダー設定に 2027 年の祝日情報を追加しました。
【不具合修正】
- APIオプションで only_legend（凡例値取得）を実施した際に /sa/tmp で一時的に作成したグラフ画像データを削除していなかった不具合を修正しました。
- CX監視マネージャでダッシュボード表示している Pageload や Network Path の Config 紐づけを外すと 500 エラーを表示する不具合を修正しました。
- G3 側の CX監視マネージャステータス監視が環境設定 プロキシにある情報を使っていなかった不具合を修正しました。
【既知の問題】
- CX監視オプション WindowsエージェントのPageload機能で結果を表示できない
説 明：
Windowsエージェントのみ、ChromeDriverの仕様変更によりPageload機能で結果を表示できない。
回避策：
1.2.0 の Windows エージェントと Chrome バージョン 136 （テスト版）を用いた暫定対応で回避可能です。恒久的な対策は今後のリリースで修正予定です。 - EL7 + プロキシ環境、アプライアンス版 + プロキシ環境で、OCI監視がおこなえない
説 明：
EL7 + プロキシ環境、アプライアンス版 + プロキシ環境で利用しているlibcurlのバグにより、ディメンションの取得に失敗し、監視がおこなえない。
回避策：
ございません。製品仕様となります。 - EL7 + プロキシ環境、アプライアンス版 + プロキシ環境で、Slack通知がおこなえない
説 明：
Slack 側の仕様変更（HTTP バージョン 1.0 の廃止）により、EL7 + プロキシ環境、アプライアンス版 + プロキシ環境で利用しているlibcurlで、HTTPバージョン1.1の接続に失敗し、Slack通知がおこなえない。
回避策：
プロキシを通過させない設定でご利用ください。今後のリリースで修正を検討します。 - ITOGUCHI 連携設定の登録エラーで実行ボタン横に英語のメッセージが表示される
説 明：
ITOGUCHI 連携設定の登録エラーで実行ボタン横に英語のメッセージが表示される。
回避策：
ございません。今後のリリースで修正予定です。 - Response CURL 監視でステータスコードが200 OKでも WARNING のアラートを出力する
説 明：
Response CURL 監視でステータスコードが200 OKを返していても結果を上手く拾えず WARNING のアラートを出力する場合がある。
回避策：
ございません。今後のリリースで修正予定です。 - アラートサマリが一度も送信されないユーザーで、終了時間を 23:50 以降に設定すると送信されない可能性がある
説 明：
アラートサマリの初回送信が未実施のユーザーに対して、終了時間を 23:50 以降に設定するとアラートサマリが送信されない場合がある。
回避策：
終了時間を 23:50 以前に設定して送信をおこなうことで、その後の時間変更でも送信されるようになります。今後のリリースで修正予定です。 - アラート表示色を変更してもノードアイコンに反映されない
説 明：
アラート表示色を変更してもノードアイコンに反映されない。
回避策：
ございません。今後のリリースで修正予定です。 - 監視ノード CSV 編集でインポートすると「Failed to fgetcsv」のエラーを出力する場合がある
説 明：
監視ノード CSV 編集でインポートすると「Failed to getcsv」のエラーを出力する場合がある。
回避策：
CSV ファイルのインポート時、ファイルを分割する、またはエラー箇所を修正することでインポートに成功する場合があります。
今後のリリースで修正予定です。 - グラフのサマリー表示で描画方法に平均、最小を指定するとエラーログを出力する
説 明：
グラフのサマリー表示で描画方法に平均、最小を指定するとエラーログを出力する。
回避策：
ございません。今後のリリースで修正予定です。 - グラフ描画されていないデータソースでベースラインアラートが発生する
説 明：
グラフ描画されていないデータソースでベースラインアラートが発生する。
回避策：
ございません。今後のリリースで修正予定です。 - グループ画面の「UP」の挙動がおかしい
説 明：
3 階層目以降のグループで「UP」をクリックすると上位階層ではなく、1 階層目を表示する。
回避策：
ございません。今後のリリースで修正予定です。 - システム管理者のユーザーCSV登録でWebUIでは設定できないデフォルトのトップページ画面を指定できてしまう
説 明：
システム管理者のユーザーCSV登録でWebUIでは設定できないデフォルトのトップページ画面（タブ、グループランキング）を指定できてしまう。
回避策：
ございません。今後のリリースで修正予定です。 - デフォルト設定の EL8 で、ESXi 5.1 未満の VMware 監視がおこなえない
説 明：
EL8でシステム全体の暗号化ポリシーが強化されたため、TLSv1.0 および 1.1 を利用した監視がおこなえなくなる。
回避策：
システム全体の暗号化ポリシーを LEGACY に変更することで、監視がおこなえるようになります。以下をご参照ください。
https://access.redhat.com/documentation/ja-jp/red_hat_enterprise_linux/8/html/security_hardening/using-the-system-wide-cryptographic-policies_security-hardening - 同一アラートで複数ユーザーのメール通知をおこなってもアラート通知履歴に 1 ユーザーの情報しか出てこない
説 明：
同一アラートで複数ユーザーのメール通知をおこなってもアラート通知履歴に 1 ユーザーの情報しか出てこない。
回避策：
ございません。今後のリリースで修正予定です。 - 日時以外の文字列でフィルターをおこなうとクエリエラーを出力する
説 明：
アラート、シスログ、トラップなど一覧画面の日付カラムで日時以外の文字列でフィルターをおこなうとクエリエラーを出力する。
回避策：
ございません。今後のリリースで修正予定です。 - パケット廃棄率、パケットエラー率、受信パケット割合、送信パケット割合のグラフ登録でインターフェースステータスによる制御が効かない
説 明：
パケット廃棄率、パケットエラー率、受信パケット割合、送信パケット割合のグラフ登録でインターフェースステータスによる制御が効かずダウンしているポートも登録されてしまう。
回避策：
ございません。今後のリリースで修正予定です。 - ベースラインアラートの通知回数設定によって発生回数の表示が不正になる
説 明：
ベースラインアラートで通知回数を1以外に設定した場合、発生回数が「件数×通知回数」として表示される。
回避策：
ございません。今後のリリースで修正予定です。
【アップデートに関して】
- 各セットアップスクリプト実行後、System Answer G3 に関わるサービスが自動で停止します。アップデート後は手動でサービスを起動する必要があります。
- 各セットアップスクリプト実行中は処理を中断しないようにしてください。
System Answer G3 本体の予期せぬ電源断、リモート接続中のセッション断などによって処理が中断すると正常にアップデートできないことがあります。 - アップデートによって新しい監視項目が追加登録される可能性があります。
v03.13-00 以前は環境設定の「sanode.item.priority」で指定された ☆ の数以上の監視項目が新たに追加された場合に自動登録がおこなわれます。
v03.14-00 以降は検索詳細設定画面で各ノードに指定されたプライオリティ以上の監視項目が新たに追加された場合に自動登録がおこなわれます。 - v03.13-00 よりライセンス認証で利用する情報の取得方法が変わります。
この影響によりアップデート前後でライセンスIDが変わり監視を継続できないこともあります。
アップデートをおこなう前にライセンス ID を控えていただき、変化があった場合は速やかにライセンスの再発行申請をおこなってください。
ライセンス ID は管理者ユーザーでログイン後の[設定]-[システム設定]-[ライセンス設定]よりご確認いただけます。 - v03.33-00以降では、従来仕様（Katalon Recorder で作成したスクリプト）による Webシナリオ監視はご利用いただけません。従来仕様で取得していた Webシナリオ監視の設定変更は不可ですが、過去のグラフは[全表示]で確認することができます。
Webシナリオ監視で利用可能なスクリプトは、Google Chrome 開発者ツールの Recorder 機能で作成した操作記録を、Puppeteer（パペティア）形式（JavaScript）でエクスポートしたものに限られます。 - サポート対象ソフトウェアバージョンは最新バージョンおよびマイナーバージョンの2世代前までがサポート対象となります。
（参考）Ver 03.10-00 の場合マイナーバージョンは『10』
ソフトウェア版では <アップデートに関する注意事項> に記載があるようなバージョンを経由したアップデートをおこなう必要はございませんが、2 世代を超える過去バージョンからアップデートすると仕様変更や不具合修正の内容によって想定しない問題が起こる可能性もあります。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
以上
