UPDATE for System Answer G3

アップデート情報

Ver.03.29-02 リリース

【重要】必ずお読みください

<03.27-00 以降のアプライアンス製品について>
・v03.27-00 以降のアプライアンス製品をご利用いただいている場合、定期/リアルタイム相関分析機能が正常に稼働していない恐れがあります。
定期/リアルタイム相関分析機能を正しくお使いいただくために、v03.28-01 以降へアップデートすることをご検討ください。

<使用する Web ブラウザに関する注意事項>
・ System Answer G3 で推奨するブラウザを利用し意図しない動作となる場合、閲覧履歴の削除、ブラウザの再インストールなどをお試しください。
最新のバージョンが提供されている場合は、バージョンアップしてください。

<アップデートに関する注意事項>
・ アプライアンス版に関して、v03.29-02 をアップデートする前に、以下のバージョンを経由する必要がございます。
 v03.14-02→v03.18-01→v03.19-01→v03.20-01/v03.20-02→v03.29-02

・ System Answer XC 製品に関して、管理下にある System Answer G3 を先にアップデートして上位バージョンとさせる場合、機能変更によって画面が上手く表示できない、ライセンス認証が停止して監視動作に影響を及ぼすことがあります。
System Answer XC → 管理下の System Answer G3 の順番でアップデートいただくようにお願いします。

・v03.26-00 以降で追加した新機能(ダイナミックブックマーク)をインターネットにアクセスできない環境下で初回インストールする場合、用途で必要となるパッケージを事前にローカルレポジトリなどで準備いただきセットアップスクリプトを実行する必要があります。
新機能(ダイナミックブックマーク)を利用しない場合は scheduled_correlation_setup.pl および realtime_correlation_setup.pl のセットアップスクリプト実行は必須ではございません。

【バージョン】

v03.29-02

【リリース日】

2024/03/28

【新機能】

  1. System Answer G3 で以下の環境設定を新しく追加しました。
    config.mail.eol

【仕様変更】

  1. メール通知の改行コードを指定できるように変更しました。
    デフォルト値は環境設定 config.mail.eol で設定できます。

【不具合修正】

  1. SNMP のインターフェース、ステータス監視とアプリケーション監視で NaN の文字が返ってきた場合にエラーとなる不具合を修正しました。
  2. アラート通知の発生値、最終値、復旧値の接頭辞付き表示で計算内容に誤りがあった不具合を修正しました。
  3. 監視結果で 10^24(yotta)を超える内容を取得した場合に結果が NULL になる不具合を修正しました。

【既知の問題】

  1. EL7 + プロキシ環境、アプライアンス版 + プロキシ環境で、OCI監視がおこなえない
    説 明:
    EL7 + プロキシ環境、アプライアンス版 + プロキシ環境で利用している libcurl のバグにより、ディメンションの取得に失敗し、監視がおこなえない。
    回避策:
    ございません。製品仕様となります。
  2. EL7 + プロキシ環境、アプライアンス版 + プロキシ環境で、Slack通知がおこなえない
    説 明:
    Slack側の仕様変更(HTTPバージョン1.0 の廃止)により、EL7 + プロキシ環境、アプライアンス版 + プロキシ環境で利用している libcurl で、HTTP バージョン1.1の接続に失敗し、Slack通知がおこなえない。
    回避策:
    プロキシを通過させない設定でご利用ください。今後のリリースで修正を検討します。
  3. シスログ、トラップ受信機能でキーワード設定の対象が空文字だとキーワード判断されない
    説 明:
    シスログ、トラップ受信機能でキーワード設定の対象が空文字だとキーワード判断されない。
    回避策:
    ございません。今後のリリースで修正予定です。
  4. タグ検索タイプ:ノードでグラフを表示しようとすると File not found. となる
    説 明:
    タグ検索タイプ:ノードでグラフを表示しようとすると File not found. となる。
    回避策:
    ございません。今後のリリースで修正予定です。
  5. アラート表示色を変更してもノードアイコンに反映されない。
    説 明:
    アラート表示色を変更してもノードアイコンに反映されない。
    回避策:
    ございません。今後のリリースで修正予定です。
  6. デフォルト設定の EL8で、ESXi 5.1 未満の VMware 監視がおこなえない
    説 明:
    EL8 でシステム全体の暗号化ポリシーが強化されたため、TLSv1.0 および 1.1 を利用した監視がおこなえなくなる。
    回避策:
    システム全体の暗号化ポリシーをLEGACYに変更することで、監視がおこなえるようになります。以下をご参照ください。
    https://access.redhat.com/documentation/ja-jp/red_hat_enterprise_linux/8/html/security_hardening/using-the-system-wide-cryptographic-policies_security-hardening

【アップデートに関して】

  • 各セットアップスクリプト実行後、System Answer G3 に関わるサービスが自動で停止します。アップデート後は手動でサービスを起動する必要があります。
  • 各セットアップスクリプト実行中は処理を中断しないようにしてください。
    System Answer G3 本体の予期せぬ電源断、リモート接続中のセッション断などによって処理が中断すると正常にアップデートできないことがあります。
  • アップデートによって新しい監視項目が追加登録される可能性があります。
    v03.13-00 以前は環境設定の「sanode.item.priority」で指定された ☆ の数以上の監視項目が新たに追加された場合に自動登録がおこなわれます。
    v03.14-00 以降は検索詳細設定画面で各ノードに指定されたプライオリティ以上の監視項目が新たに追加された場合に自動登録がおこなわれます。
  • v03.13-00 よりライセンス認証で利用する情報の取得方法が変わります。
    この影響によりアップデート前後でライセンスIDが変わり監視を継続できないこともあります。
    アップデートをおこなう前にライセンス ID を控えていただき、変化があった場合は速やかにライセンスの再発行申請をおこなってください。
    ライセンス ID は管理者ユーザーでログイン後の[設定]-[システム設定]-[ライセンス設定]よりご確認いただけます。
  • サポート対象ソフトウェアバージョンは最新バージョンおよびマイナーバージョンの2世代前までがサポート対象となります。
    (参考)Ver 03.10-00 の場合マイナーバージョンは『10』
    ソフトウェア版では <アップデートに関する注意事項> に記載があるようなバージョンを経由したアップデートをおこなう必要はございませんが、2 世代を超える過去バージョンからアップデートすると仕様変更や不具合修正の内容によって想定しない問題が起こる可能性もあります。

    何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

 以上

一覧を見る

CONTACT

お気軽にお問い合わせ下さい