【名称】
System Answer G3 CX監視オプション ご紹介資料
【概要】
働く場所の変化やDX 推進など、デジタル化を推奨する「クラウドファースト」への取り組みが進むに伴い、情報システムの運用に関する負担は増大しています。システム障害の原因となりうる箇所が、自社で保有しないインフラやサービスまでに及ぶようになりながら、より早期の検知・切り分け・復旧が求められるためです。
CX(カスタマーエクスペリエンス)監視オプションは、そんな課題を直観的に解決するために生まれたユーザー端末からクラウドサービスまでのユーザーのレスポンス体感を可視化するオプションです。