■ Appliance 製品の場合
設定エクスポートの機能により、設定ファイルのバックアップ・リストアが可能です。グラフデータはバックアップすることができません。

設定ファイルのバックアップ・リストア関しては、下記マニュアルをご参照ください。
「SystemAnswerG2_Appliance_Basic_v02.xx.xx.pdf」-「管理ツール – 装置設定 – 設定エクスポート」

■ Enterprise / Datacenter Ware の場合
バックアップの機能はございません。ソフトウェア製品となるため、OS の操作についてはお客様の責任のもと、おこなっていただく必要がございます。

参考情報となりますが、システムを復旧する際に最低限必要となる情報は以下となります。
・System Answer G2 の設定情報 … / sa / etc 配下のファイルバックアップ
・データベース … Postgresql サービスを停止させて / sa / db のディレクトリバックアップや pg_dump というダンプツールを用いたバックアップ
・グラフデータ … / sa / var / rra のディレクトリバックアップ