2022年11月28日発行の日経NETWORK 12月号に、アイビーシーによるお客様のトラブル解決事例が掲載されました。
本記事では、Web会議システムの音声や映像が途切れるトラブルについて、アイビーシーが実際におこなった調査~問題切り分け~原因特定~解決のプロセスをご紹介しています。
当事者が語る! トラブルからの脱出
[今回の犯人]ルーター
Web会議の音声が途切れる原因はルーターの新機能
本記事は、日経クロステックの有料記事でもご覧いただけます。 https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/01156/111700036/
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