次世代 MSP サービス「SAMS（Speedy Action Management Services）」の提供を開始いたしました。

既に本サービス提供にあわせ、大手情報・通信業のお客様にて「SAMS」をご利用いただいております。

「SAMS」は 2016 年 11 月に発表いたしました特化型クラウドインテグレーションサービス「Specific Cloud Integration（SCI）」のサービスメニューの一つであり、System Answer シリーズを含めネットワークシステムの性能監視に長年携わってきた性能分析のノウハウを活かし、将来的に障害を発生させないインフラ環境を目指すことを目的とした監視サービスです。24 時間 365 日の有人監視体制で、お客様に代わって、システムの安定稼働・障害対応・原因究明・分析をサポートします。

従来の監視サービスでは、分析・改善は最終的にお客様にて対応しますが、IBC の次世代 MSP サービス「SAMS」は分析・改善提案までをおこなうことで、お客様と一緒に障害を発生させないインフラ環境を目指していく点が大きな特長です。

なお、「SAMS」は 2017 年 3 月に発表いたしました、株式会社ネットフォース社とのシステム運用関連事業における新たな協業ビジネスとなります。

■ 「SAMS」サービス概要

監視や対応の内容に応じた、さまざまなサービスメニューを提供します。「SAMS ベーシック」では、MSP サービスを低価格から始めることが可能です。
【月額運用価格】90,000 円～（10 ノード、税別）

■ 「SAMS」サービス概要図