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監視システムからの不要なアラートを削減!人依存のシステム運用からの脱却

※資料に記載の内容は作成もしくは発表当時の情報となっておりますのでご了承ください。

監視システムからの不要なアラートを削減!人依存のシステム運用からの脱却

【イベント名】
監視システムからの不要なアラートを削減!人依存のシステム運用からの脱却(※ 自社セミナー)

【会期】
2021 年 2 月

【概要】
多くの企業が、新しい生活様式に対応するべく在宅勤務やリモートワークを実施 / 拡大しています。そのため、変化に合わせたシステムの構成変更や増強、あるいは、各種クラウドサービスの利用開始など、運用やセキュリティをはじめとした様々な課題を抱えている、とご相談をお受けすることが多くなっております。

在宅勤務やリモートワークを実施していると、場合によっては、リモートからのシステム対応なども必要となります。また、システムの変更や新規導入にあたっては、これまでの運用とは異なる新しいフローで対応する必要が生じることもあるでしょう。作業ミス、作業漏れ、作業時間の増大といったリスクを回避するためにも、日ごろの運用を最適化しておくことが求められます。

運用負荷を増大させる原因の一つに、監視システムからの不要なアラート通知があります。運用担当者の立場からすれば、沢山のアラートの中から、不要なアラートと緊急対応が必要なアラートとを選別するのは一苦労です。「本当に重要なアラート」がすぐにわかるよう、優先順位をつけてアラートが発報されることが求められるのです。在宅勤務やリモートワークが浸透し、業務効率化が求められる今こそ、不要なアラートを削減する必要性が高まっています。

本資料は、「システム運用の人的コストを軽減したい」、「いつも大量のアラートが出ている状態のため、アラートの最適化をしたい」、「オペレーターに多くの知識が必要なため、要員確保が難しい」、「各システムからばらばらにアラートが出ており、管理ができていない」とお悩みの方々におすすめの内容となっております。

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