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【動画】監視システムからの不要なアラートを削減!人依存のシステム運用からの脱却

【動画】監視システムからの不要なアラートを削減!人依存のシステム運用からの脱却

【タイトル】再生時間  38 分
監視システムからの不要なアラートを削減!人依存のシステム運用からの脱却

【会期】
2021 年 2 月

【概要】
多くの企業が、新しい生活様式に対応するべく在宅勤務やリモートワークを実施 / 拡大しています。そのため、変化に合わせたシステムの構成変更や増強、あるいは、各種クラウドサービスの利用開始など、運用やセキュリティをはじめとした様々な課題を抱えている、とご相談をお受けすることが多くなっております。

在宅勤務やリモートワークを実施していると、場合によっては、リモートからのシステム対応なども必要となります。また、システムの変更や新規導入にあたっては、これまでの運用とは異なる新しいフローで対応する必要が生じることもあるでしょう。作業ミス、作業漏れ、作業時間の増大といったリスクを回避するためにも、日ごろの運用を最適化しておくことが求められます。

運用負荷を増大させる原因の一つに、監視システムからの不要なアラート通知があります。運用担当者の立場からすれば、沢山のアラートの中から、不要なアラートと緊急対応が必要なアラートとを選別するのは一苦労です。「本当に重要なアラート」がすぐにわかるよう、優先順位をつけてアラートが発報されることが求められるのです。在宅勤務やリモートワークが浸透し、業務効率化が求められる今こそ、不要なアラートを削減する必要性が高まっています。

本セミナーは、「システム運用の人的コストを軽減したい」、「いつも大量のアラートが出ている状態のため、アラートの最適化をしたい」、「オペレーターに多くの知識が必要なため、要員確保が難しい」、「各システムからばらばらにアラートが出ており、管理ができていない」とお悩みの方々におすすめの内容となっております。

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