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導入後のよくある質問

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【G2】監視項目設定画面の「テンプレート作成」を実行しても監視項目が一覧に表示されません。考えられる原因は何ですか?

「テンプレート作成」を実行した時に監視ホストに対して
System Answer G2 で実装している項目に SNMP 応答があるか確認いたします。
その際、監視ホストに設定されているタイムアウトならびにリトライのパラメータを使用します。

監視項目が一覧に表示されない場合は、監視対象機器からの SNMP 応答が設定している
SNMP タイムアウトおよび SNMP Retry の時間内で返ってきていないことが考えられます。
監視ホストに設定されている SNMP タイムアウトおよび SNMP Retry を変更していただき、
再度「テンプレート作成」を実行してください。

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