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導入後のよくある質問

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【G2】Traffic 監視項目を利用している場合において、Counter 値の上限を超えるようなトラフィック量は流れていませんが、グラフの値が欠損します。考えられる原因は何ですか?

System Answer G2 で登録されているグラフの最大値以上のトラフィック量を検知していることが考えられます。

System Answer G2 はインターフェイスの検索時に、監視対象機器の SNMP 応答として v1 項目の場合は ifspeed を、v2c 項目の場合は ifHighspeed をグラフの最大値として登録します。
グラフの最大値として登録した後に、監視対象機器側で ifspeed および ifHighspeed の応答値に変動があった場合は、以下の手順で更新することが可能です。

1. 該当ホストの設定ボタンをクリック
2. Traffic 項目の設定をクリック
3. 画面上部<インターフェース情報>をクリック
 ifSpeed にチェックを入れると現在登録されているグラフ最大値を確認
4. 項目設定画面に戻り画面最上部の検索をクリック
5. もう一度<インターフェース情報>をクリック
 ifSpeed にチェックを入れて 3. で表示していた ifspeed が更新されていることを確認
6. 設定情報の反映

グラフからも確認がおこなえます。
該当グラフを表示して、自動調整にチェックを入れてください。グラフの縦軸に最大値が表示されます。
実施前と実施後にグラフの最大値が変更されることをご確認ください。

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